Czym jest SpotLead?
+
SpotLead to polski marketplace zleceń digital łączący freelancerów (strony, grafika, marketing, AI, copy) z klientami. AI dopasowuje zlecenia do umiejętności wykonawcy w ~60 sekund, eliminując ręczne przeglądanie setek nieaktualnych ofert.
Czym SpotLead różni się od useme czy fiverr?
+
Trzy główne różnice: (1) anti-skills - możesz powiedzieć CZEGO NIE chcesz robić (np. WordPress, PHP, telesprzedaż), AI to filtruje, (2) nie pobieramy prowizji od freelancerów - subskrypcja zamiast prowizji jak Fiverr/Upwork, (3) skupiamy się na polskim rynku digital - kategorie, klienci, walutą i czasem reakcji.
Czy SpotLead pobiera prowizję od wykonawców?
+
Nie. Freelancer płaci tylko subskrypcję (Pro 89 zł/mc lub Agency 199 zł/mc) za dostęp do leadów. Cała kwota od klienta zostaje u Ciebie. Konkurenci typu Fiverr czy Upwork biorą 10-20% z każdej transakcji.
Jak działa system anti-skills?
+
W ustawieniach dodajesz listę czego NIE chcesz robić (np. PHP, WordPress, telesprzedaż). AI filtruje SpotFeed tak, że NIE zobaczysz takich zleceń - nawet jeśli klient chętnie zapłaciłby. Oszczędza godziny scrollowania niedopasowanych ofert.
Czy mogę używać SpotLead za darmo?
+
Tak. Plan Free daje 15 leadów / miesiąc, 1 branżę, podstawowe źródła. Wystarczy do testowania i pierwszych zleceń. Pro 89 zł zwiększa do 500 leadów + turbo alerty + wiele branż + eksport. Agency 199 zł to 2000 leadów + API + zespół.
Ile kosztują pakiety dodatkowych leadów?
+
Jednorazowe pakiety: 50 leadów za 19 zł, 100 za 29 zł, 250 za 89 zł, 500 za 190 zł. Dodawane do bieżącego limitu, NIE odnawiają się.
Co to jest Founder Deal?
+
Promocja dla pierwszych 35 użytkowników: 199 zł jednorazowo zamiast 89 zł/mc na zawsze. Plan Pro lifetime + 500 leadów + wszystkie funkcje. Limitowane do 35 miejsc, potem zniknie.
Jak skontaktować się z klientem po zaakceptowaniu mojej oferty?
+
Po akceptacji Twojego zgłoszenia, klient widzi Twoje dane kontaktowe (email + opcjonalnie FB/Instagram). Ty również otrzymujesz jego kontakt podany przy tworzeniu posta. Kontaktujecie się bezpośrednio - SpotLead nie pośredniczy w rozmowach.
Czy SpotLead pośredniczy w płatnościach (escrow)?
+
Nie. SpotLead jest platformą pośrednika informacyjnego - łączymy strony, ale rozliczenia robicie bezpośrednio. To upraszcza proces (brak prowizji od transakcji), ale wymaga zaufania. Polecamy ustalić warunki i częściową zaliczkę przed rozpoczęciem.
Jak działa system poleceń (afiliacja)?
+
Każdy użytkownik ma swój link polecający (znajdziesz go w Ustawienia → Afiliacja). Gdy ktoś zarejestruje się z Twojego linka i kupi plan, dostajesz prowizję: 3% za Pro/Agency miesięcznie, 10% za Founder Deal, 5% za pakiety leadów. Wypłaty automatyczne w statystykach.
Jak usunąć moje konto i wszystkie dane (RODO)?
+
Wyślij maila na spotlead.pl@gmail.com z prośbą o usunięcie konta. Zgodnie z RODO Art. 17 (prawo do bycia zapomnianym) usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni. Wszystkie posty, aplikacje i historia płatności zostaną trwale usunięte. Subskrypcja Stripe zostanie anulowana automatycznie.
Czy mogę zwrócić zakup (refund)?
+
Tak, w terminie 14 dni od zakupu zgodnie z prawem konsumenckim. Wyślij maila na spotlead.pl@gmail.com z numerem transakcji. Zwrot dotyczy planów subskrypcyjnych (Pro, Agency) oraz Founder Deal. NIE dotyczy pakietów leadów które zostały już wykorzystane (zapisane lub oznaczone jako skontaktowane).
Co to są Turbo Alerty?
+
Real-time powiadomienia o nowych zleceniach pasujących do Twoich skills/branży. SpotLead sprawdza co 60 sekund nowe posty i wysyła notyfikację w aplikacji + email. Dostępne w planach Pro i Agency.
Co robić gdy mam problem techniczny lub błąd?
+
Najszybciej napisz na spotlead.pl@gmail.com z opisem problemu (co próbowałeś zrobić, co się stało, jaką masz przeglądarkę). Odpowiadamy w ciągu 24h roboczych. Status systemów sprawdzisz na /status.
Czy SpotLead ma aplikację mobilną?
+
Nie jako natywną app, ale SpotLead działa jako PWA (Progressive Web App). Po zalogowaniu z mobilki, otrzymasz prompt 'Zainstaluj SpotLead' który dodaje ikonę na ekran główny z natywnym wyglądem. Push notyfikacje, offline mode, full screen - jak natywna app.